Regulamin świadczenia usług szkoleniowych za pośrednictwem platformy edukacyjnej
§ 1
[Postanowienia ogólne]
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia i korzystania z usług szkoleniowych, udostępnianych przez Fundację JiM w ramach internetowej platformy edukacyjnej, funkcjonującej pod adresem: https://jimedukacja.org.
- Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Fundacji JiM, jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego internetową platformę edukacyjną https://jimedukacja.org oraz nadzorującego proces kupna – sprzedaży dostępów do szkoleń organizowanych w ramach tej platformy.
- Warunkiem korzystania z usług szkoleniowych jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityką prywatności i ich akceptacja przez Użytkownika.
- Nazwa internetowej platformy edukacyjnej, jej koncepcja, wygląd graficzny, logo, elementy grafiki, znaki towarowe, oprogramowanie oraz baza danych podlegają ochronie prawnej.
- Ilekroć w niniejszym Regulaminie występują niżej wymienione pojęcia i sformułowania, należy nadawać im następujące znaczenie:
- Fundacja – Fundacja JiM z siedzibą w Łodzi, przy ul. Tatrzańskiej 105, 93-279 Łódź, wpisaną do Rejestru Stowarzyszeń, Innych Organizacji Społecznych i Zawodowych, Fundacji oraz Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000127075, NIP: 7282455613, REGON: 473070238; fundacja ta jest fundacją w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 kwietnia 1984 roku o fundacjach (Dz.U. z 2018 r., poz. 1491 ze zm.), posiada status organizacji pożytku publicznego w rozumieniu ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 roku o działalności pożytku publicznego i wolontariacie (t.j. Dz. U. z 2019 r., poz. 688 ze zm.) oraz jest właścicielem i administratorem internetowej platformy edukacyjnej https://jimedukacja.org i usługodawcą w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2019 r., poz. 123 ze zm.); Fundacja posiada elektroniczny adres kontaktowy – w celu skontaktowania się z Fundacją, należy wysłać e-mail pod adres: szkolenia@jim.org lub zadzwonić pod numer telefonu: +48 572 290 652
- internetowa platforma edukacyjna – strona internetowa o nazwie jimedukacja.org, funkcjonująca pod adresem: https://jimedukacja.org;
- Użytkownik – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z internetowej platformy edukacyjnej, dokonując za jej pośrednictwem zakupu zdalnego dostępu do szkolenia organizowanego przez Fundację; użytkownikiem może być również osoba fizyczna nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, jeżeli uzyska zgodę przedstawiciela ustawowego na korzystanie z usług szkoleniowych, udostępnianych przez Fundację na internetowej platformie edukacyjnej; Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za działania czy skutki działań osób, o których mowa w zdaniu poprzednim, jeżeli działały bez zgody ich przedstawiciela ustawowego;
- materiały szkoleniowe – wszelkie dane, treści i informacje zamieszczone na internetowej platformie edukacyjnej, przypisane do danego szkolenia, stanowiące źródło wiedzy o tematyce będącej przedmiotem tego szkolenia;
- dane osobowe – informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez Fundację w celu prawidłowego świadczenia usług określonych w Regulaminie, jak również w celach operacyjnych i statystycznych związanych z administrowaniem internetową platformą edukacyjną oraz w innych celach wskazanych w odpowiedniej, odrębnej zgodzie udzielonej przez Użytkownika, zgromadzone w ramach formularza zamówienia;
- formularz zamówienia – dostępny w wersji elektronicznej dokument, zawierający informacje o danych osobowych Użytkownika, którego wypełnienie każdorazowo poprzedza czynność zakupu dostępu zdalnego do danego szkolenia;
- konto Użytkownika – wydzielona przestrzeń w ramach internetowej platformy edukacyjnej, przydzielana i udostępniana Użytkownikowi automatycznie w chwili dokonania przez niego pierwszego zakupu dostępu zdalnego do szkolenia; posiadanie przez Użytkownika spersonalizowanego konta jest niezbędne do uczestnictwa w wykupionym szkoleniu i prawidłowego korzystania z usług szkoleniowych;
- login – adres e-mail przypisany do konta Użytkownika w ramach internetowej platformy edukacyjnej, podawany przez Użytkownika w formularzu zamówienia;
- hasło – dowolnie wybrany przez Użytkownika ciąg minimum 14 znaków, obejmujący wielkie litery, małe litery, cyfry oraz znaki szczególne, którego wprowadzenie do internetowej platformy edukacyjnej umożliwia Użytkownikowi dostęp do jego konta; Użytkownik zostaje poproszony o ustawienie hasła do swojego konta w trakcie wypełniania formularza zamówienia; jedynymi podmiotami uprawnionymi do posiadania wiedz na temat hasła do konta, są Użytkownik tego konta oraz Fundacja – jako administrator internetowej platformy edukacyjnej; Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia hasła przez Użytkownika osobie nieuprawnionej, w szczególności za uzyskanie przez osoby nieuprawnione wglądu do danych osobowych, informacji poufnych i danych wrażliwych;
- Umowa – umowa kupna – sprzedaży zdalnego dostępu do usług szkoleniowych i świadczenia usług szkoleniowych, zawierana przez Użytkownika z Fundacją drogą elektroniczną, poprzez wypełnienie formularza zamówienia i zapłatę określonej ceny;
- Strony – kontrahenci umowy, o której mowa w pkt. 10, tj. Fundacja i Użytkownik;
- usługi szkoleniowe/szkolenie – wszelkie świadczenia o charakterze edukacyjnym, udostępniane odpłatnie przez Fundację na rzecz Użytkowników za pośrednictwem internetowej platformy edukacyjnej, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
- Regulamin – niniejszy dokument, regulujący w szczególności zasady i warunki funkcjonowania internetowej platformy edukacyjnej, korzystania z udostępnianych odpłatnie usług szkoleniowych oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Fundacji, a także wszelkie załączniki do niniejszego dokumentu, wymienione w jego treści i stanowiące jego integralną część.
§ 2
[Warunki techniczne korzystania z internetowej platformy edukacyjnej]
- W celu prawidłowego korzystania przez Użytkowników z usług szkoleniowych dostępnych w ramach internetowej platformy edukacyjnej, w tym skutecznego zarejestrowania konta, logowania się oraz dokonywania płatności za wykupiony dostęp zdalny do szkolenia, niezbędne jest łączne spełnienie niżej wymienionych warunków:
- nawiązania połączenia z siecią Internet;
- posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet (komputer stacjonarny, laptop lub urządzenie mobilne);
- zainstalowanie na urządzeniu, o którym mowa w pkt. 2), przeglądarki internetowej, umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych i audiowizualnych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania PHP, a ponadto akceptującej pliki typu cookies (rekomendowane są przeglądarki internetowe: Mozilla FireFox, Google Chrome);
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail), umożliwiającego rejestrację spersonalizowanego konta.
- Dla Użytkowników korzystających wyłącznie z urządzeń mobilnych, zaleca się korzystanie z aplikacji Fundacji JiM.
- W ramach internetowej platformy edukacyjnej zabronione jest korzystanie przez Użytkowników ze szkodliwego oprogramowania i innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji).
§ 3
[Ogólne zasady korzystania z internetowej platformy edukacyjnej]
- Korzystając z internetowej platformy edukacyjnej, Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
- powstrzymywania się od jakichkolwiek działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie internetowej platformy edukacyjnej, polegających w szczególności na niszczeniu, zmianie, usuwaniu, uszkadzaniu, utrudnianiu dostępu innym Użytkownikom do ich spersonalizowanych kont oraz internetowej platformy edukacyjnej;
- niepodejmowania działań na szkodę internetowej platformy edukacyjnej, jej Użytkowników, autorów poszczególnych materiałów szkoleniowych i innych podmiotów, w szczególności poprzez zamieszczanie treści upokarzających, poniżających, pomawiających, jak również poprzez wykorzystywanie nieprawdziwych lub poufnych informacji;
- powstrzymywania się od korzystania z usług szkoleniowych w sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem;
- przestrzegania praw autorskich i praw pokrewnych oraz praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych Fundacji, autorów poszczególnych materiałów szkoleniowych, innych Użytkowników oraz osób trzecich;
- powstrzymywania się od jakichkolwiek działań, które naruszałyby dobra osobiste innych osób.
- Niedopuszczalne są działania mogące utrudniać lub destabilizować działanie internetowej platformy edukacyjnej bądź narażać Fundację na utratę dobrego imienia. W przypadku stwierdzenia przez Fundację, że Użytkownik dopuszcza się takich działań, Fundacja może niezwłocznie zablokować lub usunąć konto takiego Użytkownika, bez uprzedniego wzywania go do zaprzestania tych naruszeń. Usunięcie konta Użytkownika w ww. trybie jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy przez Fundację w trybie natychmiastowym.
- Fundacja zastrzega sobie prawo do usuwania całych kont Użytkowników, w przypadku uzasadnionych podejrzeń co do zasadności korzystania z internetowej platformy szkoleniowej oraz naruszania zasad współżycia społecznego, bez uprzedniego wezwania do zaprzestania tych naruszeń. Usunięcie konta Użytkownika w ww. trybie jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy przez Fundację w trybie natychmiastowym.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z internetowej platformy edukacyjnej, usuwając swoje spersonalizowane konto. Takie działanie będzie równoznaczne z wypowiedzeniem przez Użytkownika Umowy w trybie natychmiastowym.
- Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, poprzez wysłanie z adresu mailowego podanego przy rejestracji na adres mailowy: szkolenia@jim.org, informacji o wycofaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych. Wycofanie zgody jest równoznaczne z rezygnacją z korzystania z internetowej platformy edukacyjnej i spowoduje usunięcie konta Użytkownika przez Fundację. Takie działanie będzie równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy przez Użytkownika w trybie natychmiastowym.
- Materiały szkoleniowe, udostępnione Użytkownikowi w ramach dostępu do internetowej platformy edukacyjnej, są własnością Fundacji oraz autorów poszczególnych materiałów szkoleniowych i mogą być wykorzystywane przez Użytkownika wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego w rozumieniu art. 23 i 231 ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. z dn. 28 października 2022 r., Dz.U. z 2022 r., poz. 2509 ze zm.). Jakiekolwiek korzystanie z materiałów szkoleniowych, niestanowiące dozwolonego użytku osobistego, o którym mowa wyżej, jest zabronione i stanowi naruszenie majątkowych praw autorskich, w szczególności niedozwolone jest modyfikowanie, udostępnianie i rozpowszechnianie materiałów szkoleniowych bez uprzedniej pisemnej zgody Fundacji luba autora materiału szkoleniowego.
- Wobec każdego, kto narusza majątkowe prawa autorskie do materiałów szkoleniowych udostępnianych za pośrednictwem internetowej platformy internetowej, Fundacja lub inny podmiot, któremu one przysługują, są uprawnieni do dochodzenia roszczeń przysługujących im z tego tytułu. Niezależnie od odpowiedzialności za naruszenie majątkowych praw autorskich, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność cywilnoprawną za wszelkie naruszenia osobistych praw autorskich twórców Materiałów.
- Użytkownik oświadcza, że jest świadom, iż z tytułu naruszenia majątkowych praw autorskich może ponosić odpowiedzialność karną w zakresie i na zasadach określonych w art. 115-123 ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. z dn. 28 października 2022 r., Dz.U. z 2022 r., poz. 2509 ze zm.) oraz z tytułu naruszenia praw wynalazczych, na podstawie i zasadach określonych w art. 303-310 ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku – Prawo własności przemysłowej (tj. z dn. 11 maja 2023 r., Dz.U. z 2023 r., poz. 1170 ze zm.).
§ 4
[Rejestracja Użytkownika]
- Możliwość wykupienia czasowego dostępu do szkolenia za pośrednictwem internetowej platformy edukacyjnej uzależniona jest od zarejestrowania spersonalizowanego konta przez Użytkownika.
- Konto użytkownika jest rejestrowane, przydzielane i udostępniane Użytkownikowi automatycznie w chwili dokonania przez niego pierwszego zakupu dostępu zdalnego do szkolenia, na podstawie danych podanych przez niego w formularzu zamówienia, o których mowa w ust. 3 niniejszego Paragrafu.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania w formularzu zamówienia swoich – zgodnych z prawdą – danych osobowych w postaci:
- adresu e-mail;
- imienia i nazwiska;
- miejsca zamieszkania (miejscowość);
- hasła dostępu do konta.
- Decydując się na zakup zdalnego dostępu do szkolenia i dokonując rejestracji konta, Użytkownik oświadcza, że:
- zapoznał się z Regulaminem i Polityką prywatności udostępnioną na stronie internetowej platformy edukacyjnej i akceptuje wszystkie ich postanowienia, a w szczególności zobowiązuje się korzystać z internetowej platformy edukacyjnej i z udostępnianych za jej pośrednictwem usług szkoleniowych zgodnie z Regulaminem oraz jej przeznaczeniem, określonym szczegółowo w Regulaminie;
- dobrowolnie przystąpił do korzystania z Usług Serwisu;
- podane przez niego dane osobowe są zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich;
- wyraża zgodę na przetwarzanie ww. danych osobowych przez Fundację na zasadach określonych w Regulaminie, w celu prawidłowego świadczenia usług szkoleniowych, jak również w celach operacyjnych i statystycznych związanych z administrowaniem internetową platformą edukacyjną;
- został poinformowany o możliwości i skutkach usunięcia przez niego konta lub wycofania przez niego zgody na przetwarzanie jego danych w dowolnym momencie oraz że wycofanie przez niego zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- wyraża zgodę na otrzymywanie na wskazany w formularzu zamówienia adres poczty elektronicznej wiadomości od Fundacji, w tym informacji o utrudnieniach, zmianach czy przerwach technicznych w działaniu internetowej platformy edukacyjnej.
- Rejestracja i użytkowanie konta nie podlegają dodatkowej opłacie, za wyjątkiem tej, którą Użytkownik jest zobowiązany uiścić tytułem ceny zakupu zdalnego dostępu do wybranego przez siebie szkolenia.
§ 5
[Zasady korzystania z materiałów szkoleniowych]
- Na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, Fundacja umożliwia Użytkownikom wykupienie za pośrednictwem internetowej platformy szkoleniowej czasowego dostępu do wybranych przez nich szkoleń.
- Szkolenie odbywa się w formie samokształcenia, bez udziału prowadzącego. W ramach dostępu do szkolenia, Użytkownik uzyskuje możliwość samodzielnego zapoznania się z materiałami przygotowanymi przez autora szkolenia.
- Wykupienie dostępu do szkolenia umożliwia Uczestnikowi skorzystanie z usług szkoleniowych w wybranym przez siebie zakresie całodobowo, w dogodnym dla niego czasie, z zastrzeżeniem ust. 4 niniejszego Paragrafu.
- Maksymalny czasookres, w którym Użytkownik pozostaje uprawniony do korzystania z usług szkoleniowych, stanowi ogólny czas dostępu do szkolenia, który został wykupiony przez Użytkownika. Po upływie wykupionego czasu dostępu do szkolenia, możliwość dostępu do niego przez Użytkownika zostaje automatycznie wyłączona.
- Użytkownik ma możliwość ponownego wykupienia czasowego dostępu, zarówno do nowego szkolenia, jak i do szkolenia, do którego dostęp wykupił wcześniej. Wskazane uprawnienie Użytkownika nie doznaje żadnych ograniczeń ilościowych.
- Fundacja umożliwia wykupienie dostępu do szkolenia na okres: 6 miesięcy.
- Wysokość ceny za wykupiony dostęp uzależniona jest od tego, na jaki czas zostanie Użytkownikowi udzielony dostęp oraz od rodzaju zakupionego szkolenia.
- Płatności ceny, o której mowa w ust. 7 niniejszego Paragrafu, dokonuje się natychmiastowo po wypełnieniu i wysłaniu do administratora internetowej platformy edukacyjnej formularza zamówienia, za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych „PayU”.
- Datą dokonania płatności jest dzień jej zaksięgowania na właściwym rachunku bankowym, udostępnionym przez Fundację w ramach systemu płatności elektronicznych „PayU”. Czas oczekiwania na zaksięgowanie płatności wynosi 3 dni; po ich bezskutecznym upływie, złożone przez Użytkownika zamówienie to wygasa i nie podlega realizacji.
- Użytkownik uzyska możliwość zdalnego dostępu do wybranego szkolenia niezwłocznie po zaksięgowaniu jego płatności na rachunku bankowym, o którym mowa w ust. 9 niniejszego Paragrafu.
- Fundacja każdorazowo poinformuje Użytkownika o tym, że:
- otrzymano przesłany przez niego formularz zamówienia;
- formularz zamówienia przekazany zostanie do realizacji niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Fundacji z zastrzeżeniem, że zamówienie Użytkownika pozostanie aktywne przez okres 3 dni natomiast jeśli po ich upływie płatność nie zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Fundacji, zamówienie to wygaśnie i nie będzie realizowane;
- płatność powiodła się (cena zakupu wpłynęła na rachunek bankowy Fundacji) i Użytkownik otrzymał zdalny dostęp do zakupionego szkolenia.
- Informacje, o których mowa w ust. 11 niniejszego Paragrafu, każdorazowo będą przesyłane automatycznie w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej, wskazany przez Użytkownika w formularzu zamówienia.
§ 6
[Dane osobowe]
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Fundacja, która przetwarza je zgodnie z przepisami prawa, tj.:
- na podstawie przepisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1);
- na podstawie przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. z dn. 6 lutego 2020 r., Dz.U. z 2020 r., poz. 344 ze zm.).
- Fundacja przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy, jej zmiany lub rozwiązania oraz prawidłowej realizacji usług świadczonych za pośrednictwem internetowej platformy edukacyjnej.
- Użytkownik ma prawo wglądu do przetwarzanych danych osobowych w każdym czasie, jak również prawo do ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia lub zmiany.
- Użytkownik ma obowiązek aktualizować dane osobowe podane w formularzu zamówienia niezwłocznie po zaistnieniu jakiejkolwiek zmiany tych danych.
- W razie powzięcia przez Fundację wątpliwości, co do zgodności z prawdą bądź aktualności podanych przez Użytkownika danych osobowych, Fundacja (Administrator) może:
- wezwać Użytkownika do niezwłocznego usunięcia nieprawdziwych danych osobowych bądź ich aktualizacji;
- zablokować konto Użytkownika do czasu wyjaśnienia sprawy;
- usunąć konto Użytkownika.
- W przypadkach wskazanych w ust. 5 pkt b-c) niniejszego Paragrafu, Fundacja może dokonać wskazanych w tym przepisie działań bez uprzedniego wezwania Użytkownika do zaprzestania naruszeń. Usunięcie konta Użytkownika w ww. trybie jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy przez Fundację w trybie natychmiastowym.
- Fundacja może udostępniać dane osobowe Użytkowników wyłącznie podmiotom do tego upoważnionym na podstawie właściwych przepisów powszechnie obowiązującego prawa lub podmiotom współpracującym, z którymi zwarła stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, zapewniającym środki organizacyjne i techniczne gwarantujące bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych
- Zapoznanie się przez Użytkownika z informacją na temat przetwarzania danych osobowych i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w procesie rejestracji jest dobrowolne, ale niezbędne do rejestracji konta i złożenia zamówienia.
- Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z internetowej platformy edukacyjnej oraz praw przysługujących w tym zakresie Użytkownikowi zostały zawarte w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: iod@jim.org.
§ 7
[Zablokowanie lub usunięcie konta Użytkownika]
- Poza sytuacjami wskazanymi w § 3 ust. 2-3 i 5, § 6 ust. 5 lit. b-c) oraz § 10 ust. 5 Regulaminu, Fundacja ma prawo do zablokowania lub usunięcia konta Użytkownika, którego działania uzna za szkodliwe dla internetowej platformy edukacyjnej, Fundacji, autorów szkoleń bądź innych Użytkowników, sprzeczne z dobrymi obyczajami, ideą internetowej platformy edukacyjnej i jej celem lub w inny sposób wpływające negatywnie na wizerunek lub renomę Fundacji.
- Fundacja ma również prawo do zablokowania do czasu wyjaśnienia sprawy potencjalnych naruszeń lub usunięcia konta Użytkownika, w razie utrzymującego się naruszenia postanowień Regulaminu.
- Usunięcie konta Użytkownika z przyczyn wskazanych w ust. 1-2 niniejszego Paragrafu, jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy przez Fundację bez zachowania okresu wypowiedzenia. O fakcie wypowiedzenia Umowy w niniejszym trybie, Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej, wskazany przez Użytkownika w formularzu zamówienia.
- Usunięcie konta Użytkownika z przyczyn wskazanych w ust. 1-2 niniejszego Paragrafu, może zostać poprzedzone wezwaniem Użytkownika przez Fundację do zaniechania naruszeń i wyznaczenie mu w tym celu odpowiedniego terminu.
- Fundacja archiwizuje dane gromadzone w ramach internetowej platformy edukacyjnej w przypadku uzyskania wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika z usług platformy niezgodnie z niniejszym Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Archiwizacja danych ma służyć wyłącznie egzekwowaniu przestrzegania postanowień Regulaminu przez Użytkownika.
§ 8
[Zasady odpowiedzialności]
- Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w prawidłowym funkcjonowaniu internetowej platformy szkoleniowej, w szczególności powstałe w wyniku działania siły wyższej, osób trzecich oraz w wyniku działania Fundacji, zmierzającego do poprawy funkcjonalności platformy.
- Fundacja zobowiązuje się w miarę możliwości informować z wyprzedzeniem Użytkowników o zakłóceniach w funkcjonowaniu internetowej platformy edukacyjnej, w szczególności o przerwach konserwacyjnych oraz o kwestiach wskazanych w § 4 ust. 4 lit. f) Regulaminu.
- Fundacja nie odpowiada wobec Użytkowników i osób trzecich za:
- jakiekolwiek szkody spowodowane nieprawidłowym zapisem lub odczytem pobieranych danych;
- szkody powstałe w wyniku wyłączenia lub awarii systemu teleinformatycznego, obsługującego internetową platformę edukacyjną lub awarii ogólnej sieci energetycznej;
- niemożność zalogowania się na internetowej platformie edukacyjnej, spowodowaną w szczególności: złą jakością połączenia, awarią systemu teleinformatycznego lub sieci energetycznej, błędną konfiguracją oprogramowania Użytkownika oraz niespełnieniem przez Użytkownika wymogów technicznych, o których mowa w § 2 Regulaminu;
- sposób, w jaki konta Użytkowników będą przez nich wykorzystywane;
- treści, wartość merytoryczną i inną zawartość materiałów szkoleniowych, przygotowanych przez ich autorów i zamieszczanych na internetowej platformie edukacyjnej.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za nieprzestrzeganie prawa bądź szkodę wywołaną jego działaniami w ramach internetowej platformy edukacyjnej, w szczególności za podanie niezgodnych z prawem informacji lub nieprawdziwych danych osobowych, ujawnienie tajemnicy służbowej lub innej informacji poufnej, naruszenie dóbr osobistych lub praw autorskich oraz praw pokrewnych innych podmiotów.
§ 9
[Reklamacje]
- Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem internetowej platformy edukacyjnej, a także realizacją w jej ramach usług szkoleniowych.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną poprzez kontakt pod adresem: szkolenia@jim.org, w zakładce: „Kontakt”. Dopuszczalne jest także złożenie reklamacji w drodze przesyłki pocztowej, kierowanej na adres Fundacji podany na stronie internetowej pod adresem: https://jimedukacja.org, w zakładce: „Kontakt”.
- Fundacja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
- Fundacja zastrzega sobie prawo do wydłużenia powyższego terminu w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymagać będzie wiadomości specjalnych lub napotka inne przeszkody niezależne od Fundacji. Fundacja ponadto zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień. Czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika każdorazowo przedłuża okres rozpoznania reklamacji.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na adres podany przez Użytkownika w reklamacji (w tym adres mailowy).
- Składając reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej, Użytkownik wyraża zgodę na przesłanie odpowiedzi na reklamację przez Fundację również w tej formie. Jednakże Użytkownik może wyraźnie zastrzec w treści reklamacji wysłanej pocztą elektroniczną, że oczekuje odpowiedzi Fundacji na piśmie.
- Fundacja zastrzega sobie prawo nieudzielenia odpowiedzi na reklamację w razie jej oczywistej bezzasadności, np. ponownego wniesienia reklamacji opartej na tym samym zarzucie, co wcześniejsza, nieuwzględniona przez Fundację reklamacja danego Użytkownika. Reklamacje wynikające z niezastosowania się do postanowień niniejszego Regulaminu, pozostaną bez odpowiedzi.
§ 10
[Zmiany Regulaminu]
- Fundacja zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian w Regulaminie.
- Wszelkie zmiany Regulaminu zostaną uwidocznione w Serwisie z dniem wejścia w życie zmian (powiadomienie nastąpi poprzez rozesłanie wiadomości do Użytkowników w ramach internetowej platformy edukacyjnej lub na adres poczty elektronicznej Użytkownika, podany przez niego podczas rejestracji konta, albo poprzez podanie stosownej informacji przy logowaniu).
- Zmiany w Regulaminie wchodzą w życie i wiążą Użytkownika od dnia wskazanego przez Fundację, jako dzień wejścia w życie zmian Regulaminu, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika o zmianach.
- Jeżeli Użytkownik nie wniesie zastrzeżeń, co do zmian Regulaminu w formie pisemnej (drogą elektroniczną lub tradycyjną) w terminie 7 dni od daty ich opublikowania, uznaje się, że Użytkownik zmiany Regulaminu akceptuje i wiążą one Użytkownika od dnia wskazanego przez Fundację, jako dzień wejścia w życie zmian Regulaminu.
- Jeżeli Użytkownik wniesie zastrzeżenia do Regulaminu, uznaje się, że zmiany Regulaminu nie zostały przez niego zaakceptowane, co skutkuje usunięciem konta Użytkownika. Usunięcie konta Użytkownika w ww. trybie jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy przez Fundację w trybie natychmiastowym.
- Niezależnie od postanowień niniejszego Paragrafu, Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w każdej chwili z ważnych przyczyn (w szczególności podyktowanych względami technicznymi lub prawnymi).
§ 11
[Postanowienia końcowe]
- Każda ze Stron może wypowiedzieć umowę o korzystanie z usług szkoleniowych, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie Umowy w ww. trybie wymaga formy pisemnej i w każdym przypadku winno zostać doręczone na adres Użytkownika, podany przez niego podczas rejestracji konta i na adres Fundacji.
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 31.10.2023 roku.
- Tekst jednolity Regulaminu, obowiązujący w danym czasie, dostępny jest dla Użytkowników oraz osób trzecich na stronie internetowej pod adresem: https://jimedukacja.org.
- W ramach internetowej platformy edukacyjnej mogą być zamieszczane reklamy i ogłoszenia, odpłatnie, na warunkach i zasadach określonych w odrębnych umowach. Fundacja zastrzega sobie prawo do dowolnego doboru reklam i ogłoszeń, z uwzględnieniem w szczególności ich zgodności z charakterem platformy.
- Prawem właściwym dla kwestii objętych niniejszym Regulaminem, są powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory, wynikłe między Fundacją a Użytkownikami na gruncie postanowień niniejszego Regulaminu, rozpoznawał będzie właściwy miejscowo dla Fundacji sąd powszechny.